永豐銀今年2月期間寄錯客戶房貸繳息帳單,導致近2萬筆客戶個資外洩,金管會發現,永豐銀2013年也曾寄錯客戶利息扣繳憑單屬累犯,昨處永豐銀400萬元罰鍰。這也是首家寄錯帳單、被處分的銀行。
金管會銀行局副局長呂蕙容說,永豐銀是委託永豐紙業,列印並寄送客戶房屋擔保借款繳息清單,但卻將客戶資料誤植,等於永豐銀A客戶收到B客戶房貸繳息清單,清單內容包括房貸餘額、繳息金額等全部看光。
呂蕙容說,此案是永豐銀客戶向銀行反映後,永豐銀在2月主動通報金管會,該案也導致永豐銀1萬9991名客戶資料外洩;金管會細查後,更發現永豐銀在2013年間,也有40多筆、客戶利息扣繳所得稅憑單也寄錯,罰400萬元罰鍰。
資料來源: 網路新聞 蘋果日報廖珮君、林潔禎資訊